FAQ
Foire aux questions
Vous souhaitez améliorer votre confort thermique, optimiser vos économies d’énergie ou garantir un air intérieur sain ? Cette FAQ a été conçue pour répondre à toutes vos interrogations, de la conception à la maintenance.
Elle couvre l’intégralité de nos domaines d’expertise : le chauffage (Pompes à Chaleur Air/Eau, Sol/Sol, Systèmes Solaires Combinés), la climatisation (réversible, cave à vin), la ventilation (VMC Simple et Double Flux, solutions thermodynamiques) et l’eau chaude sanitaire (Ballons thermodynamiques et solaires).
La distinction principale se fait par le fluide de chauffage. La PAC Air/Air chauffe et refroidit l’air soufflé directement dans les pièces via des splits intérieurs. Elle ne produit pas d’eau chaude sanitaire (ECS). La PAC Air/Eau capte les calories de l’air pour chauffer l’eau. Cette eau est ensuite distribuée dans le circuit de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) et peut alimenter un ballon d’ECS. C’est une solution de remplacement de chaudière plus complète et plus efficace pour un logement entier.
Oui, elle est compatible. Cependant, pour maximiser ses performances et votre économie, il est préférable de l’associer à des radiateurs basse température ou un plancher chauffant. Si vous conservez d’anciens radiateurs (haute température), la PAC devra chauffer l’eau à une température plus élevée, ce qui diminuera son Coefficient de Performance (COP) et augmentera légèrement votre consommation électrique. Climethik réalise une étude technique précise de votre émetteur existant pour garantir le bon dimensionnement.
Les modèles récents (Inverter) sont conçus pour rester performants même par des températures allant jusqu’à -15°C à -20°C. Néanmoins, en dessous d’un certain seuil (point de bivalence), le rendement diminue. Le système est alors aidé par une résistance électrique d’appoint intégrée ou par votre ancienne chaudière conservée. Notre installation intègre un pilotage intelligent pour minimiser l’usage de cet appoint et garantir que votre PAC soit optimisée pour le climat de la région.
Le COP est le ratio entre l’énergie thermique produite (chaleur) et l’énergie électrique consommée. Par exemple, un COP de 4 signifie que la PAC produit 4 kWh de chaleur pour 1 kWh d’électricité consommée. Plus le COP est élevé, plus l’appareil est économique. Il est essentiel de regarder le SCOP (COP Saisonnier) qui donne une valeur moyenne sur toute la saison de chauffe, offrant une vision plus réaliste. Nous vous proposons uniquement des PAC avec un SCOP élevé, gage de performance durable.
Comme pour la PAC air/air, les fabricants ont réalisé d’énormes progrès pour réduire le niveau sonore. Il est crucial que l’unité soit placée sur un support stable pour éviter les vibrations et à distance raisonnable des fenêtres et du voisinage. Les modèles Climethik sont sélectionnés pour leur faible niveau sonore. Notre équipe trouve l’emplacement idéal, souvent sur une dalle stabilisée ou contre une façade latérale/arrière, pour respecter la réglementation acoustique et le confort de vie.
L’entretien annuel de la PAC est obligatoire (pour les systèmes contenant plus de 2 kg de fluide frigorigène, ce qui est souvent le cas) ou fortement recommandé (pour les autres). Il est réalisé par un professionnel et comprend : le contrôle du circuit frigorigène, la vérification du compresseur et le nettoyage des ailettes de l’unité extérieure. Un entretien régulier (que nous proposons via contrat) est un investissement qui garantit la performance, la longévité de l’appareil (15-20 ans) et vous met en conformité avec la loi.
La différence principale est l’emprise au sol. Les capteurs horizontaux sont enterrés à faible profondeur (environ 60 à 120 cm) et nécessitent une surface de terrain équivalente à 1,5 à 2 fois la surface à chauffer. Les capteurs verticaux (ou sondes géothermiques) sont insérés dans des forages profonds (jusqu’à 100 mètres), ce qui réduit l’emprise au sol à quelques mètres carrés seulement. Le choix dépend de la surface disponible et du type de sol. Climethik réalise un diagnostic de votre terrain pour déterminer la solution la plus efficace et la moins invasive.
Oui, c’est l’un des avantages majeurs de la géothermie. Le système permet souvent de faire ce que l’on appelle du « geocooling » ou « rafraîchissement passif ». L’eau circulant dans le plancher chauffant (qui devient un plancher rafraîchissant) utilise la fraîcheur naturelle du sol. Ce rafraîchissement est doux, sans soufflerie ni bruit, mais très confortable. Il est moins puissant qu’une climatisation active (PAC air/air), mais il offre une amélioration notable du confort estival, ce qui est inclus dans notre étude de dimensionnement.
La PAC sol/sol nécessite une étude approfondie du terrain. Pour les capteurs horizontaux, il faut s’assurer que le sol est disponible et non ombragé. Pour les capteurs verticaux, un diagnostic du sous-sol (géologique et hydrogéologique) est obligatoire. La faisabilité peut dépendre de la nature des roches ou de la présence d’une nappe phréatique. Notre accompagnement inclut l’analyse de ces contraintes et la gestion des autorisations administratives nécessaires au forage.
Le système de captage enterré ne demande pratiquement aucun entretien, sa durée de vie est supérieure à 50 ans. L’entretien régulier concerne l’unité intérieure (la pompe à chaleur elle-même) et le circuit de chauffage. Il est recommandé de faire vérifier une fois par an le compresseur, le circuit frigorifique (par un professionnel certifié RGE QualiPAC) et la pression du circuit de chauffage (plancher chauffant). Cela garantit le rendement optimal du système. Nous assurons un suivi complet de la maintenance.
Oui, les forages pour capteurs verticaux sont soumis à une réglementation stricte. Selon la profondeur, une simple déclaration ou une autorisation préfectorale est nécessaire pour garantir qu’il n’y ait pas d’interférence avec les nappes phréatiques ou les autres forages. L’intervention doit être réalisée par des foreurs agréés. Notre accompagnement de A à Z inclut la gestion complète des démarches administratives et des déclarations obligatoires auprès des services concernés pour vous garantir une installation 100 % légale et sécurisée.
Absolument. C’est l’un des conforts les plus appréciés. Contrairement aux PAC air/eau ou air/air qui possèdent une unité extérieure avec un ventilateur (source de bruit), la PAC sol/sol a tous ses composants bruyants intégrés à l’intérieur ou sous terre. Le seul bruit audible sera celui de la pompe de circulation d’eau dans votre local technique. Cela permet de préserver le calme de votre jardin et de ne générer aucune nuisance sonore pour le voisinage, ce qui est un atout majeur en zone dense.
Grâce à la technologie moderne, notamment le système Inverter, les Pompes à Chaleur Air/Air restent performantes même par temps froid. La plupart des modèles récents sont capables de fournir une puissance de chauffage efficace jusqu’à des températures extérieures allant de -15°C à -20°C. Au-delà de ces seuils, la performance diminue, et un appoint de chauffage peut être nécessaire, bien que rare dans notre région. Nous vous conseillons des modèles spécifiquement conçus pour les climats froids (haute performance) pour garantir votre confort tout au long de l’hiver.
La technologie Inverter est un dispositif électronique qui permet au compresseur de l’unité extérieure de varier sa vitesse de rotation. Au lieu de s’arrêter et de redémarrer constamment (générant des pics de consommation), le système ajuste sa puissance en continu pour maintenir la température souhaitée. Cela permet d’éviter les surconsommations dues aux cycles marche/arrêt, d’atteindre la température de consigne plus rapidement et d’assurer une régulation beaucoup plus stable, réduisant ainsi la consommation électrique globale de l’appareil.
Les niveaux sonores des PAC Air/Air ont considérablement diminué avec les nouvelles générations. Les unités intérieures sont très discrètes, souvent autour de 20 dB(A) en mode Silence (l’équivalent d’un murmure). L’unité extérieure peut générer plus de bruit, mais les fabricants proposent des modèles silencieux qui respectent largement les normes de voisinage. Climethik sélectionne des emplacements stratégiques pour les unités extérieures et privilégie des marques reconnues pour leur discrétion acoustique, particulièrement dans les zones sensibles (proximité des fenêtres ou des voisins).
Un système Multi-split permet de connecter plusieurs unités intérieures (jusqu’à 5 ou 6) à une seule unité extérieure. Chaque unité intérieure (murale, console, cassette, etc.) peut être réglée indépendamment en température, permettant de chauffer ou de climatiser différentes pièces selon leurs besoins propres. Cela assure un confort individualisé et optimise la consommation en ne chauffant que les zones occupées. Nous réalisons un bilan thermique précis pour dimensionner la puissance de l’unité extérieure et le nombre de splits nécessaires à votre logement.
L’entretien régulier est crucial pour l’hygiène et la performance. Vous pouvez facilement nettoyer les filtres de l’unité intérieure vous-même (dépoussiérage et lavage à l’eau) toutes les 3 à 4 semaines. Un nettoyage professionnel annuel est cependant obligatoire (pour les systèmes contenant plus de 2 kg de fluide frigorigène) ou fortement recommandé. Celui-ci comprend la vérification de l’étanchéité du circuit, le nettoyage en profondeur de l’échangeur de l’unité extérieure et le contrôle de l’évacuation des condensats. Climethik propose des contrats d’entretien complets pour assurer cette maintenance technique.
Oui, au-delà de la régulation thermique, la PAC air/air contribue à la qualité de l’air grâce à ses filtres. Ces filtres retiennent les grosses poussières, les allergènes et parfois même les pollens. Certains modèles haut de gamme intègrent des technologies supplémentaires (ioniseur, filtre anti-bactérien) pour neutraliser les odeurs et les micro-organismes. Bien qu’elle ne remplace pas une VMC, l’unité réversible assainit l’air soufflé pour un environnement plus sain, un avantage que nous détaillons dans notre étude de projet.
Le SSC est un système intelligent et hybride. Il est conçu pour couvrir 50 à 70 % de vos besoins grâce au soleil. Lorsque l’énergie solaire est insuffisante (la nuit, par mauvais temps ou en période hivernale prolongée), un système d’appoint (ou auxiliaire) prend le relais automatiquement. Cet appoint est généralement assuré par votre chaudière existante (gaz, bois, etc.) ou une pompe à chaleur. Le système garantit ainsi que vous ne manquerez jamais de chauffage ni d’eau chaude sanitaire, tout en minimisant l’usage de votre énergie principale.
Le SSC fonctionne de manière optimale avec des émetteurs de chaleur à basse température comme les planchers chauffants ou les radiateurs modernes basse température. C’est le moyen de maximiser le rendement du système solaire. Il est techniquement possible de le raccorder à d’anciens radiateurs haute température, mais l’efficacité du système sera réduite car le soleil produit naturellement une eau moins chaude. Nous évaluons toujours la compatibilité de votre installation existante durant notre étude pour garantir une performance optimale.
Les capteurs solaires thermiques sont des équipements robustes, conçus pour durer plusieurs décennies. Leur durée de vie est généralement estimée entre 20 et 30 ans, avec une dégradation minimale de leur performance au fil du temps. Les éléments clés, comme la cuve de stockage, sont également traités anti-corrosion. Climethik sélectionne des matériaux de haute qualité, certifiés et résistants aux conditions climatiques du Nord, et propose un suivi professionnel pour vous assurer une longévité maximale de votre investissement.
Oui, l’efficacité d’un SSC ne dépend pas uniquement de la chaleur, mais du rayonnement solaire capté, même par temps frais ou nuageux. La région reçoit suffisamment d’insolation tout au long de l’année pour que le système solaire couvre de manière significative une grande partie de vos besoins. Notre étude de dimensionnement s’appuie sur les données climatiques locales pour garantir des performances réalistes et une rentabilité assurée, faisant du SSC un investissement malin pour réduire durablement vos factures d’énergie.
Non, l’installation n’entraîne pas un changement complet de la toiture. Les capteurs solaires thermiques sont généralement posés en surimposition (au-dessus des tuiles) ou en intégration au bâti (à la place des tuiles). C’est cette dernière option qui est la plus esthétique et la plus valorisée. L’intervention est ciblée sur la zone de pose des panneaux. Nous gérons l’intégration esthétique pour qu’elle soit la plus discrète possible et en conformité avec les règles d’urbanisme locales (déclaration de travaux).
L’entretien est relativement simple et vise principalement à garantir l’intégrité du circuit. Il est recommandé de faire vérifier par un professionnel une fois par an : la pression et le pH du fluide caloporteur (changement tous les 5 à 10 ans), le bon fonctionnement du circulateur (pompe), et l’état général des capteurs. Cette maintenance prévient la surchauffe en été et le gel en hiver, assurant la performance et la sécurité. Notre service de maintenance assure ce suivi et vous envoie des rappels automatiques.
La PAC de piscine permet généralement de maintenir l’eau à une température idéale de confort, souvent fixée entre 26°C et 28°C, selon vos préférences. Grâce à elle, vous pouvez étendre considérablement votre saison de baignade. L’objectif est de pouvoir profiter de votre bassin dès le printemps (avril-mai) et jusqu’à l’automne (septembre-octobre), bien au-delà de la période estivale classique. L’efficacité dépend de la puissance de la PAC et de l’utilisation d’une bâche ou d’une couverture pour minimiser les pertes de chaleur nocturnes.
La différence d’économie est due au principe de fonctionnement. Le réchauffeur électrique consomme 1 kWh pour produire moins de 1 kWh de chaleur. La PAC, en revanche, utilise 1 kWh d’électricité pour capter 4 à 5 kWh de calories gratuites dans l’air, qu’elle transfère à l’eau de votre piscine. C’est ce coefficient de performance (COP) élevé qui lui permet de consommer jusqu’à cinq fois moins d’énergie qu’un chauffage électrique classique. C’est l’investissement le plus rentable pour une utilisation régulière.
Un bon dimensionnement est vital pour éviter le gaspillage d’énergie ou, à l’inverse, un chauffage insuffisant. Climethik analyse avec précision plusieurs facteurs : le volume de votre bassin, son exposition au soleil/vent, la présence ou non d’une couverture (bâche, volet), et votre période d’usage souhaitée. Ces données nous permettent de calculer la puissance exacte (en kW) requise. Un appareil sous-dimensionné tournera sans cesse, un appareil surdimensionné sera inutilement cher à l’achat. Notre étude garantit l’efficacité et la rentabilité.
Les modèles récents de pompes à chaleur de piscine sont conçus pour être de plus en plus silencieux. La plupart des appareils modernes offrent un fonctionnement très discret. Cependant, il est essentiel de choisir un emplacement d’installation qui minimise la nuisance acoustique, surtout si l’unité est proche d’une zone de vie ou d’une propriété voisine. Climethik privilégie des modèles à faible niveau sonore (mode Nuit) et conseille un emplacement stratégique, en tenant compte des contraintes de la zone d’intervention (Lille, Dunkerque, etc.).
Oui, l’utilisation d’une bâche à bulles ou d’un volet de piscine est hautement recommandée, voire indispensable, pour optimiser le chauffage. La principale source de déperdition de chaleur d’une piscine se fait par l’évaporation de la surface, surtout la nuit. Couvrir votre bassin permet de réduire ces pertes jusqu’à 80 %, obligeant la PAC à fonctionner beaucoup moins souvent. Nous ne vous proposerons l’installation d’une PAC que si les conditions d’utilisation (isolation par couverture, par exemple) garantissent sa rentabilité.
L’entretien d’une PAC de piscine est relativement simple. Il est nécessaire de nettoyer régulièrement le ventilateur et de dépoussiérer l’échangeur (l’unité extérieure) pour garantir un bon échange thermique. Surtout, la pompe à chaleur doit être hivernée avant les premières gelées. Cela implique de la vidanger et de la protéger. Climethik propose des services complets, incluant la mise en service au printemps et l’hivernage à l’automne, pour garantir la protection de votre matériel et sa performance année après année.
L’équilibre est crucial pour la qualité du vin à long terme. La température doit être stable, idéalement entre 10 et 14°C, pour permettre un vieillissement lent et régulier. L’hygrométrie (humidité de l’air) est tout aussi importante : elle doit se maintenir entre 60% et 80%. Si l’air est trop sec, les bouchons risquent de se dessécher et de laisser passer l’air, oxydant le vin. S’il est trop humide, les étiquettes moisissent. Le climatiseur de cave à vin est le seul appareil capable de gérer activement ce double paramètre.
La principale différence est que le climatiseur de cave est conçu pour maintenir une basse température constante (10-14°C) sur le long terme, avec un faible différentiel de température, tandis qu’un climatiseur domestique est fait pour refroidir rapidement à 20-22°C. Surtout, l’appareil de cave possède une fonction de contrôle de l’hygrométrie (ou au moins un impact neutre) : il ne déshumidifie pas excessivement l’air, ce qui est fatal aux bouchons. Climethik sélectionne des équipements spécifiquement calibrés pour la conservation œnologique.
Oui, une isolation efficace est un pré-requis absolu pour garantir la performance et la rentabilité du système. Même le meilleur climatiseur de cave ne peut pas compenser des pertes de chaleur ou de fraîcheur importantes. Une bonne isolation (murs, sol, plafond et porte) réduit la puissance nécessaire au climatiseur, minimise sa consommation énergétique et, surtout, lui permet de maintenir une température réellement stable. L’étude de dimensionnement Climethik inclut systématiquement une analyse des déperditions thermiques de votre pièce.
La consommation dépend fortement du volume de la pièce, de la qualité de son isolation et des variations de température extérieure. Un appareil bien dimensionné dans une pièce bien isolée consommera beaucoup moins, car il ne fonctionnera qu’en cycles courts pour maintenir la température. L’appareil est plus énergivore qu’un réfrigérateur, mais son coût d’exploitation est largement inférieur au risque d’une cave mal conservée. Nous vous fournissons une estimation de consommation réaliste basée sur l’étude thermique de votre cave.
Oui, notre expertise s’étend aux clients professionnels, y compris les cavistes et les restaurants qui ont des besoins de stockage et de présentation importants. Les contraintes sont différentes : elles incluent souvent un volume plus grand, un usage plus intensif (ouvertures fréquentes de porte) et parfois un besoin en contrôle d’humidité plus sophistiqué. Notre approche multi-marque et notre rigueur technique nous permettent de concevoir des systèmes puissants, fiables et discrets, adaptés à l’intensité d’un local commercial.
Comme tout système de climatisation, un entretien régulier est nécessaire pour garantir la longévité et la qualité du système. Il faut notamment nettoyer ou remplacer les filtres à air régulièrement pour maintenir le débit et l’hygiène. Une vérification annuelle par un professionnel Climethik est conseillée. Cette vérification inclut le contrôle du circuit frigorigène, le bon fonctionnement des sondes de température et d’humidité, et la vérification de l’évacuation des condensats. Nous assurons la maintenance pour prévenir les pannes qui pourraient être fatales à votre stock.
L’extracteur individuel doit obligatoirement être raccordé à l’extérieur pour évacuer l’air vicié et l’humidité. L’installation se fait généralement en mural (perçage d’un trou traversant) ou en plafond (raccordement à une courte gaine vers la toiture). Il nécessite un raccordement électrique, souvent couplé à l’interrupteur de la lumière ou à une détection. Les contraintes principales sont la longueur du conduit d’évacuation, qui doit être la plus courte possible pour conserver un bon débit, et le respect des normes électriques en vigueur dans les pièces d’eau. Climethik garantit un raccordement conforme et optimisé pour la performance.
La différence réside dans leur champ d’action. L’extracteur individuel est une solution ponctuelle et locale : il est conçu pour évacuer rapidement les polluants et l’humidité dans une pièce spécifique (après une douche, pendant la cuisine). La VMC simple flux est, elle, un système centralisé et permanent qui assure un renouvellement constant de l’air dans tout le logement 24h/24. L’extracteur est un excellent complément pour les pièces très humides ou sans VMC, mais il ne peut pas remplacer le rôle global et continu de la VMC.
Le niveau sonore est une préoccupation majeure pour ce type d’appareil. Les modèles modernes, dits « hygro-réglables » ou « extra-silencieux », offrent des performances sonores très faibles, souvent mesurées sous les 25 dB(A). Le choix de l’appareil par Climethik privilégie ces modèles discrets. L’installation professionnelle est également cruciale : un raccordement souple, une fixation soignée et une gaine non pincée évitent les bruits de vibration et de souffle. Nous vous recommandons toujours un modèle adapté aux contraintes acoustiques de votre pièce.Climethik installe les deux types selon vos besoins, avec une étude personnalisée pour choisir la solution la plus adaptée à votre logement.
L’entretien d’un extracteur est très simple et peut être fait par l’utilisateur. Il consiste principalement à nettoyer régulièrement la façade et les ailettes du ventilateur pour éviter l’accumulation de poussière, ce qui pourrait réduire son débit d’air et augmenter le bruit. En cas de modèle avec minuterie ou capteur, un contrôle périodique de son bon déclenchement est conseillé. Pour une vérification technique plus poussée (moteur, circuit électrique), Climethik reste disponible.
Non, l’installation d’un extracteur individuel est considérée comme une intervention légère. Elle ne requiert pas la mise en place d’un réseau complexe de gaines, contrairement à une VMC centralisée. Les travaux se limitent généralement au perçage du mur ou du plafond pour le raccordement extérieur, et à la connexion électrique. Cela en fait la solution la plus simple et la plus rapide à mettre en œuvre pour améliorer la qualité de l’air d’une pièce spécifique en rénovation.
Non, un extracteur individuel ne peut traiter qu’un problème localisé d’humidité ou d’odeurs (dans une salle de bain ou des WC par exemple). Si vous constatez des signes d’humidité, de condensation ou de moisissures dans plusieurs pièces de votre logement (chambres, salon), c’est probablement un signe de mauvaise ventilation générale. Dans ce cas, une VMC (simple ou double flux) est la seule solution pour assurer un renouvellement d’air sain dans toute la maison. Conformément à notre éthique, nous vous orienterons toujours vers la solution la plus pertinente.
La différence clé est la régulation du débit d’air. Le modèle autoréglable maintient un débit d’air constant, quelles que soient l’humidité intérieure et l’occupation du logement, assurant un renouvellement minimum mais pouvant surconsommer en chauffage. Le modèle hygroréglable est plus intelligent : les bouches d’extraction et/ou les entrées d’air modulent leur ouverture en fonction du taux d’humidité de la pièce. Il extrait plus d’air lorsque nécessaire (douche, cuisine) et moins le reste du temps, ce qui permet de réaliser des économies de chauffage. Climethik vous conseille la solution hygroréglable pour un meilleur compromis entre qualité d’air et performance énergétique.
Oui, c’est le principal inconvénient de la simple flux. En extrayant l’air chaud des pièces humides et en faisant entrer de l’air neuf, froid et non réchauffé, dans les pièces de vie, elle génère inévitablement des déperditions de chaleur. C’est le prix à payer pour un air sain. Pour les logements très isolés ou neufs, où les déperditions doivent être minimales, nous orientons le client vers la VMC double flux qui récupère cette chaleur. La simple flux reste cependant une solution fiable et économique à l’achat pour les rénovations.
L’entretien est simple et essentiel à la performance du système. Il consiste à : nettoyer les bouches d’extraction (cuisine, salle de bain) et les entrées d’air (fenêtres) au moins une à deux fois par an pour garantir le bon débit d’air. Il est également nécessaire de dépoussiérer le caisson moteur (généralement situé dans les combles) tous les trois ans environ. Un entretien régulier permet de maintenir le bon fonctionnement des systèmes hygroréglables et d’assurer la longévité du moteur.
Oui, la VMC simple flux est une solution très polyvalente, particulièrement adaptée aux projets de rénovation et aux appartements. Son installation est plus simple que celle d’une double flux, car elle ne nécessite qu’un seul réseau de gaines d’extraction. Elle peut s’adapter aux logements où il n’est pas possible d’installer un double réseau d’insufflation (manque de place, configuration complexe). Elle garantit un air sain et prévient les problèmes d’humidité dans les logements anciens qui en sont souvent dépourvus.
La VMC simple flux assure le renouvellement constant de l’air intérieur. Elle évacue l’air saturé en vapeur d’eau et en polluants des pièces humides (salle de bain, cuisine) vers l’extérieur. En éliminant cette humidité en continu, elle empêche l’eau de se déposer sur les surfaces froides (murs, fenêtres), ce qui est la cause de la condensation et du développement des moisissures. Ce rôle de prévention est fondamental pour la salubrité de l’habitat et la préservation de sa structure.
La VMC simple flux n’est généralement pas éligible aux principales aides financières de l’État (MaPrimeRénov’, CEE), sauf dans des cas très spécifiques de rénovation globale. Cependant, si le modèle installé est de type hygroréglable (plus performant énergétiquement que l’autoréglable), il peut être inclus dans un bouquet de travaux éligibles. De plus, son installation bénéficie du taux de TVA réduite à 10 % pour les logements de plus de deux ans. Nous étudions systématiquement votre dossier pour vous indiquer les dispositifs auxquels votre projet peut prétendre.
Absolument. C’est l’un des avantages majeurs de la double flux par rapport à une simple flux. Grâce à un système de double filtration (sur l’air entrant et l’air sortant), la VMC double flux capture efficacement les pollens, les poussières, et les particules fines (PM10/PM2.5) avant qu’elles n’entrent dans votre logement. Cela améliore considérablement la qualité de l’air intérieur, ce qui est un atout indispensable pour les personnes allergiques, asthmatiques ou vivant en milieu urbain. Nous vous aidons à choisir le niveau de filtration (F7 ou supérieur) le plus adapté à votre environnement.
Contrairement aux idées reçues, la VMC double flux ne réchauffe pas votre intérieur en été. Elle utilise une fonction dite de bypass. Lorsque la température extérieure est plus fraîche que celle de l’intérieur (généralement la nuit), l’échangeur thermique est désactivé. L’air extérieur plus frais est injecté directement (sans être réchauffé) dans les pièces de vie, contribuant ainsi au rafraîchissement passif. En journée, le système reste actif pour empêcher l’air chaud d’entrer directement, limitant ainsi la surchauffe.
L’entretien est simple, mais primordial pour maintenir l’efficacité. Il consiste principalement à remplacer les filtres régulièrement, généralement 2 à 4 fois par an (printemps, automne) selon la pollution de votre environnement. Des filtres encrassés réduisent le débit d’air et l’efficacité de l’échangeur de chaleur. Il est également recommandé de faire vérifier le réseau de gaines et l’échangeur par un professionnel tous les 2 à 3 ans pour s’assurer qu’il n’y a pas d’accumulation de poussière ou de condensation.
L’échangeur thermique moderne a un très haut rendement, souvent entre 70 et 90 %, même en hiver. Cependant, lorsque les températures extérieures sont très basses (généralement en dessous de -5°C), le système active automatiquement une résistance antigel (pré-chauffeur) ou un cycle de dégivrage. Ce dispositif empêche l’échangeur d’être bloqué par le gel. Cette fonction est essentielle mais peut légèrement réduire temporairement le rendement global. Le dimensionnement Climethik assure que ces cycles restent brefs et efficaces.
Elle est tout à fait possible en rénovation, bien que plus complexe qu’en construction neuve, car elle nécessite l’installation de deux réseaux de gaines (un pour l’extraction, un pour l’insufflation). L’installation nécessite donc de la place, souvent dans les combles, les faux plafonds ou les locaux techniques. Climethik excelle dans l’étude des configurations existantes et propose des solutions discrètes (mini-réseaux, gaines plates) pour intégrer le système de manière optimale et sans compromettre l’esthétique de votre logement.
Oui, c’est même un excellent moyen d’optimiser la performance thermique de votre maison. Elle est couramment associée à une Pompe à Chaleur Air/Air (Ventilation Thermodynamique) ou à un Puits Canadien (ou Provençal). Ce couplage permet d’injecter dans la maison un air non seulement filtré, mais dont la température est optimisée par le puits (pré-chauffé en hiver, rafraîchi en été) avant même d’arriver à l’échangeur. Cela améliore l’économie d’énergie et le confort, réduisant la charge de travail du système principal de chauffage.
La distinction fondamentale réside dans l’intégration d’une pompe à chaleur (PAC) au système double flux. La VMC double flux classique ne fait que récupérer la chaleur de l’air extrait via un échangeur passif. La ventilation thermodynamique, elle, va plus loin : la PAC intégrée utilise cette chaleur récupérée, et y ajoute de l’énergie pour chauffer activement l’air neuf soufflé à une température de confort (souvent 20°C). Cela augmente considérablement le rendement global du système et sa capacité à contribuer directement au chauffage du logement, sans consommer l’énergie du chauffage central.
Dans les logements très bien isolés (neuf, maison passive, RT 2012 / RE 2020), la ventilation thermodynamique est conçue pour apporter une contribution majoritaire, voire quasi totale, au chauffage. Elle n’est cependant pas toujours suffisante pour les pics de grand froid. C’est pourquoi elle est souvent considérée comme le chauffage principal de base (basse température) qui est parfois complété par un appoint ponctuel. Climethik réalise une étude thermique précise pour évaluer si votre logement nécessite un complément et s’assurer que le système est bien dimensionné pour votre région.
Oui, les solutions de ventilation thermodynamique sont souvent des systèmes tout-en-un. La pompe à chaleur intégrée ne sert pas uniquement à réchauffer l’air neuf. Elle est également capable de produire de l’eau chaude sanitaire qui est stockée dans un ballon dédié, intégré ou couplé à l’unité. Cela permet d’optimiser l’espace, de simplifier l’installation (un seul appareil pour deux fonctions) et de bénéficier d’une production d’eau chaude extrêmement économe en énergie, grâce à la valorisation de la chaleur de l’air extrait.
La ventilation thermodynamique est une technologie compacte mais exigeante. L’unité centrale est plus volumineuse qu’une simple VMC double flux et doit être installée dans un local technique (buanderie, garage, comble aménageable) sec et accessible pour la maintenance. L’installation nécessite une double gaine technique (extraction et insufflation), ce qui rend le projet plus adapté aux constructions neuves ou aux rénovations lourdes où l’intégration des conduits est facilitée. Nous assurons un tracé de gaines optimisé pour limiter les pertes de charge et le bruit.
La qualité de l’air est excellente et souvent supérieure, car en plus des filtres (anti-poussière, anti-pollen) communs à la double flux, le fait de traiter l’air de manière active permet de garantir une température stable et homogène dans la maison. De plus, la ventilation thermodynamique assure un renouvellement parfait de l’air, éliminant COV et humidité. Il est également possible d’y intégrer des options de traitement d’air supplémentaires pour les environnements sensibles (filtration haute efficacité ou purificateurs).
Oui, ce système est très bien positionné dans le cadre de la transition énergétique. Étant un équipement de chauffage utilisant une énergie renouvelable (l’air) et offrant d’excellentes performances, il est éligible aux aides maximales. Cela inclut notamment MaPrimeRénov’, les primes CEE (Certificats d’Économie d’Énergie), et le taux de TVA réduit à 5,5 %. Notre équipe vous accompagne pour monter le dossier et vous assurer que toutes les conditions techniques sont remplies (certification RGE, performance de l’équipement) pour bénéficier de ces subventions.
La VMC (même double flux) assure principalement le renouvellement de l’air et une filtration de base (pollens/grosses poussières). Le traitement d’air va au-delà. Il intègre des technologies spécifiques comme les filtres HEPA, la purification par UV ou l’ionisation, qui ciblent les particules ultra-fines, les virus et les bactéries que la filtration VMC standard ne peut pas capter. Il ajoute également la régulation active de l’humidité (déshumidification/humidification). C’est un complément pour atteindre un niveau de qualité d’air supérieur et thérapeutique.
Les systèmes de traitement d’air sont cruciaux pour les personnes sensibles. Ils utilisent des filtres haute efficacité (type HEPA) capables de capturer jusqu’à 99,97% des particules de taille microscopique, y compris les pollens, les acariens et les squames d’animaux. En éliminant ces allergènes de l’air ambiant, ils réduisent l’exposition et, par conséquent, les symptômes d’allergies et les crises d’asthme. C’est une solution ciblée pour améliorer le confort respiratoire au quotidien et réduire le besoin de médication.
Le traitement d’air inclut la régulation de l’hygrométrie (taux d’humidité). Un taux trop élevé favorise moisissures et acariens, tandis qu’un taux trop faible peut irriter les voies respiratoires. Nous installons des déshumidificateurs ou des humidificateurs professionnels, parfois intégrés à la VMC. Ces systèmes sont pilotés par des capteurs pour maintenir un niveau d’humidité idéal (entre 40 et 60%) pour la santé, l’intégrité du bâtiment et la conservation de biens sensibles (bois, instruments).
Ces technologies complètent la filtration physique. La purification par UV-C (lampes germicides) détruit l’ADN des micro-organismes (bactéries, moisissures et virus) qui passent dans le flux d’air. L’ionisation libère des ions qui se lient aux particules en suspension, les alourdissant pour qu’elles retombent ou soient plus facilement capturées par les filtres. Ces solutions sont de plus en plus utilisées dans les environnements sensibles (médical) pour une désinfection de l’air qui va au-delà de la simple capture physique.
Oui, c’est l’une des applications clés. Les systèmes de traitement d’air utilisent des filtres à charbon actif qui sont spécialement conçus pour absorber les odeurs et les Composés Organiques Volatils (COV). Ces COV sont émis par les matériaux de construction, les meubles neufs, les peintures ou les produits d’entretien. L’extraction par VMC ne suffit pas toujours à les éliminer complètement. Le charbon actif est le moyen le plus efficace de piéger ces polluants chimiques et de garantir un air intérieur neutre et réellement sain.
Le marché du traitement d’air est vaste et propose de nombreux appareils peu efficaces. Notre éthique est de ne pas vendre d’équipement inutile. Si une simple amélioration de votre VMC (changement de filtres ou réglage de débit) suffit à résoudre votre problématique, nous vous le dirons. Nous ne proposons les solutions complexes (HEPA, UV, déshumidification) que lorsque l’analyse de l’air, vos contraintes de santé (allergies sévères) ou l’usage spécifique de votre local le justifie vraiment, garantissant ainsi un investissement pertinent et honnête.
Le ballon thermodynamique fonctionne sur le principe d’une petite pompe à chaleur intégrée. Il ne produit pas directement la chaleur avec une résistance électrique, mais en captant les calories présentes dans l’air ambiant (pièce non chauffée, garage, buanderie) ou extérieur. Ces calories sont transférées au fluide frigorigène qui chauffe ensuite l’eau sanitaire. Ce mécanisme lui permet de consommer jusqu’à trois fois moins d’électricité qu’un chauffe-eau classique. Climethik s’assure de dimensionner le système et de choisir le lieu d’aspiration de l’air le plus adapté à votre logement.
L’économie d’énergie est l’un des principaux avantages du ballon thermodynamique. En utilisant l’air, qui est une énergie gratuite et renouvelable, il réduit la consommation électrique liée à l’eau chaude sanitaire de 50 à 70 % par rapport à un chauffe-eau électrique classique. C’est un investissement qui se rentabilise sur le long terme. L’analyse de rentabilité faite par Climethik vous assure que l’amortissement du coût d’achat sera bien réel et conforme à notre éthique de transparence.Climethik installe les deux types selon vos besoins, avec une étude personnalisée pour choisir la solution la plus adaptée à votre logement.
Pour garantir un rendement optimal, l’appareil doit idéalement être installé dans un local hors gel, avec un volume d’air suffisant (souvent minimum 20m³), comme un garage, une buanderie ou un cellier. S’il est installé dans un local non chauffé, il est préférable qu’il prenne l’air ambiant de cette pièce. S’il est installé dans une pièce chauffée, il est raccordé à l’air extérieur ou à l’air vicié d’une VMC. Le bon emplacement est crucial pour éviter de refroidir inutilement une pièce de vie chauffée, ce que Climethik détermine grâce à une étude personnalisée.
Non, les modèles modernes sont très fiables et conçus pour durer. Ils sont équipés d’une résistance électrique d’appoint qui prend le relais automatiquement en cas de besoin très important (tirage d’eau exceptionnel) ou si la température extérieure est trop basse pour la pompe à chaleur. Cette résistance assure que vous ne manquez jamais d’eau chaude. L’entretien régulier, incluant la vérification du circuit de la pompe à chaleur et de l’anode, garantit sa longévité, généralement similaire à celle d’un chauffe-eau classique, soit environ 10 à 15 ans.
Grâce aux progrès technologiques, les ballons thermodynamiques récents sont beaucoup plus silencieux que les premières générations. Le bruit est principalement émis par le ventilateur de la pompe à chaleur. Les fabricants proposent des modèles de plus en plus discrets, avec des niveaux sonores qui ne dépassent souvent pas les 45 décibels (similaire à un réfrigérateur). Climethik sélectionne des modèles reconnus pour leur faible niveau sonore et vous conseille sur un emplacement qui minimisera l’impact acoustique dans votre logement.
Le ballon thermodynamique est considéré comme un équipement utilisant une énergie renouvelable, il est donc éligible à de nombreuses aides de l’État. Vous pouvez bénéficier de dispositifs comme MaPrimeRénov’, des primes CEE (Certificats d’Économie d’Énergie), et un taux de TVA réduit à 5,5 %. Ces aides sont soumises à conditions (ressources, performance de l’appareil). Notre service d’accompagnement complet Climethik prend en charge le montage de vos dossiers pour vous permettre de bénéficier de toutes les subventions auxquelles vous êtes éligible.
Un Chauffe-eau Solaire Individuel est un système de production d’eau chaude très performant, mais il n’est généralement pas conçu pour couvrir 100 % des besoins annuels. En France, un CESI bien dimensionné et bien installé peut vous apporter une couverture de 50 à 70 % de votre consommation annuelle d’eau chaude sanitaire. Ce pourcentage varie selon l’ensoleillement de votre région, l’orientation de vos capteurs et l’isolation de votre ballon de stockage. Pour les 30 à 50 % restants, un système d’appoint (électrique ou chaudière) prend le relais, garantissant ainsi votre confort même par faible ensoleillement.
Oui, le CESI est conçu pour fonctionner toute l’année. Les capteurs solaires thermiques captent la chaleur du rayonnement solaire, même par temps nuageux, bien que le rendement soit réduit. Cependant, pour garantir votre confort même en pleine nuit, durant les pics de consommation ou les périodes hivernales prolongées, le CESI est obligatoirement couplé à un système d’appoint (souvent électrique, ou relié à votre chaudière). Ce dernier assure la production du complément d’eau chaude nécessaire. Climethik s’assure que cet appoint est parfaitement réglé pour minimiser votre consommation d’énergie fossile ou électrique.
Plusieurs critères sont analysés pour garantir la rentabilité de votre installation. L’élément essentiel est la surface de toiture disponible et son orientation. Une orientation idéale est plein Sud, avec une inclinaison d’environ 45 degrés, mais d’autres orientations restent possibles avec une légère perte de rendement. L’absence d’ombrage (arbres, bâtiments voisins) est également primordiale. Enfin, la taille du ballon doit correspondre aux besoins de votre foyer. Chez Climethik, nous réalisons une étude de faisabilité complète (analyse de l’orientation, inclinaison, ombrage, et de vos habitudes de consommation) pour valider la pertinence du projet avant toute proposition.
Le Chauffe-eau Solaire Individuel est un équipement qui valorise l’énergie renouvelable et est, à ce titre, largement éligible aux aides de l’État. Vous pouvez notamment bénéficier de MaPrimeRénov’, des primes CEE (Certificats d’Économie d’Énergie), d’un taux de TVA réduite à 5,5 % (au lieu de 20 %) et potentiellement d’un Éco-Prêt à Taux Zéro (éco-PTZ). Les montants varient en fonction de vos revenus et de la performance de l’équipement. Notre rôle chez Climethik est de vous accompagner de A à Z dans la constitution de votre dossier pour que vous puissiez bénéficier du maximum d’aides possibles, simplifiant ainsi vos démarches administratives.
L’entretien d’un CESI est relativement simple, mais il est crucial pour la durabilité et le rendement du système. Il consiste principalement en une vérification annuelle effectuée par un professionnel certifié RGE Qualisol. Cette vérification inclut le contrôle du fluide caloporteur (changement tous les 5 à 10 ans), la vérification de l’étanchéité du circuit, le contrôle du circulateur et la vérification de l’état général des capteurs (propreté). Un bon entretien prévient la surchauffe estivale et garantit la protection contre le gel en hiver. Climethik propose des contrats de suivi pour assurer la performance et la longévité de votre installation solaire.Climethik installe les deux types selon vos besoins, avec une étude personnalisée pour choisir la solution la plus adaptée à votre logement.
L’installation d’un Chauffe-eau Solaire Individuel a un impact direct et positif sur la performance énergétique de votre logement. En réduisant significativement le besoin en énergie non renouvelable pour la production d’eau chaude, le CESI permet d’améliorer le Diagnostic de Performance Énergétique (DPE) de votre habitation. Dans le cadre d’une vente ou d’une location, une meilleure classification DPE est un argument de poids, particulièrement recherché par les acquéreurs et locataires sensibles aux économies d’énergie et à l’impact environnemental. C’est donc un investissement durable qui améliore à la fois votre confort et la valeur de votre patrimoine.
La résistance blindée est directement immergée dans l’eau. Elle est très efficace mais s’entartre plus rapidement, ce qui réduit son rendement et complique la maintenance (vidange obligatoire pour son remplacement). La résistance stéatite est protégée dans un fourreau sans contact direct avec l’eau. Elle est plus durable, surtout en zone calcaire (eau dure), et permet un remplacement sans vider la cuve. Climethik analyse la dureté de votre eau locale pour vous recommander la technologie qui maximise la longévité de votre appareil et minimise l’entretien.
L’économie passe principalement par l’utilisation de l’option Heures Pleines / Heures Creuses (HP/HC) de votre contrat d’électricité. L’appareil est programmé pour ne chauffer l’eau que durant les heures creuses (la nuit, lorsque le tarif est plus avantageux).
Un dimensionnement précis est également essentiel : un ballon trop grand chauffe un volume d’eau inutile, tandis qu’un modèle trop petit vous force à utiliser la marche forcée en journée, en période tarifaire pleine. Un entretien régulier pour éliminer le tartre garantit de plus une efficacité maximale de la résistance.
La durée de vie moyenne se situe entre 10 et 15 ans, mais elle varie selon la qualité de l’appareil et la dureté de l’eau. L’entretien régulier est crucial pour atteindre cette longévité. Il consiste à s’assurer du bon fonctionnement du groupe de sécurité (soupape de surpression), et périodiquement, à détartrer la résistance et le fond de la cuve pour maintenir le rendement de l’appareil. L’anode de protection de la cuve doit aussi être vérifiée pour éviter la corrosion. Climethik propose des contrats d’entretien pour assurer ces vérifications.
Choisir le bon volume est un équilibre entre confort et économie. Un ballon trop petit occasionne des pannes d’eau chaude, un ballon trop grand entraîne un surcoût électrique permanent. En moyenne, on compte environ 50 litres par adulte. Par exemple, pour 4 personnes, une capacité de 200 litres est souvent recommandée. Cependant, pour un conseil précis, Climethik réalise une étude personnalisée qui tient compte du nombre exact d’occupants, de la configuration de votre salle de bain (douche/baignoire) et de vos habitudes pour vous recommander le volume idéal qui garantira votre confort au meilleur coût d’exploitation.
Chaque solution répond à des besoins différents. Le chauffe-eau électrique est la solution la plus intéressante pour son faible coût initial et sa simplicité d’installation, idéale pour les petits budgets ou les logements à usage ponctuel. Le ballon thermodynamique, bien que plus cher à l’achat, utilise les calories de l’air et permet des économies d’énergie bien supérieures (jusqu’à 70%). Le choix se fait en fonction de votre budget, de l’espace disponible et surtout de votre volonté d’investir pour une rentabilité à très long terme et une forte réduction de votre consommation énergétique.
Non, le chauffe-eau électrique classique n’est plus éligible aux principales aides gouvernementales comme MaPrimeRénov’ ou les primes CEE, qui sont réservées aux équipements plus écologiques et plus performants (thermodynamique ou solaire). Vous pouvez toutefois bénéficier d’un taux de TVA réduit à 10% sur le matériel et la pose si votre logement a plus de deux ans. Climethik vous fournit toutes les informations nécessaires sur les éventuelles aides locales disponibles et s’assure de l’application du taux de TVA adapté à votre situation pour optimiser votre investissement.
La différence est fondamentale : l’adoucisseur (par résine) enlève réellement le calcium et le magnésium de l’eau, rendant l’eau douce (TH réduit). L’anti-tartre ne fait que modifier la structure du calcaire (le cristal), l’empêchant d’adhérer aux parois de vos canalisations et de vos résistances. Il ne rend pas l’eau « douce » pour le linge ou la peau. L’adoucisseur est la seule solution pour avoir une vraie eau douce et maximiser la durée de vie de tous vos équipements en éliminant la cause du tartre. Nous vous conseillons l’appareil adapté à la dureté de votre eau et à vos objectifs (protection seule ou confort global).
Grâce aux modèles modernes, la régénération est de plus en plus optimisée pour minimiser la consommation. La quantité d’eau et de sel utilisée dépend de la technologie de l’appareil (volumétrique ou chronométrique) et de son dimensionnement. Les adoucisseurs dits volumétriques sont les plus économes, car ils ne se régénèrent que lorsque la quantité d’eau douce programmée a été consommée, et non à une heure fixe. Un appareil Climethik est systématiquement dimensionné avec précision après analyse de vos consommations réelles. Cela garantit un cycle de régénération effectué seulement quand nécessaire, assurant ainsi la consommation d’eau et de sel la plus faible possible.
L’adoucisseur doit être installé au point d’arrivée d’eau principal de votre habitation, avant qu’elle ne se divise vers les différents circuits (eau froide, eau chaude, robinets). Il est donc souvent placé dans un local technique, une buanderie, un garage ou une cave. L’espace requis varie en fonction du volume de l’appareil (qui dépend de votre consommation). Un modèle familial standard nécessite généralement un espace au sol d’environ 1 mètre carré et une hauteur suffisante pour l’accès au bac à sel. Il est essentiel qu’il soit raccordé à une évacuation pour les eaux de régénération. Climethik vous conseille sur l’emplacement le plus discret et pratique en fonction des contraintes de votre logement.
L’entretien est essentiel pour assurer la performance et l’hygiène de l’appareil. Il comprend : la fourniture et le réapprovisionnement régulier en sel (pour la régénération des résines), la vérification et le réglage des cycles de régénération, le remplacement des filtres et des cartouches, et la vérification de la qualité de l’eau adoucie. Climethik propose des contrats d’entretien annuels qui couvrent tous ces points, y compris pour les appareils qui n’ont pas été installés par nos soins.
Bien qu’il ne soit pas un pré-requis légal, l’adoucisseur est fortement recommandé pour protéger tous vos équipements utilisant de l’eau chaude. L’eau adoucie améliore l’efficacité des chauffe-eau (électrique, thermodynamique, solaire) et des chaudières en prévenant l’entartrage de leurs corps de chauffe. Il contribue également au bon fonctionnement des installations sanitaires et de la robinetterie en limitant l’apparition de dépôts calcaires. C’est un investissement qui augmente la durabilité et réduit le besoin de dépannage sur toutes les installations.
Un adoucisseur mal dimensionné peut entraîner une surconsommation d’eau (pour la régénération), des pannes, ou même un déséquilibre chimique. C’est pourquoi Climethik commence par une analyse gratuite de la dureté (TH) de votre eau. Cette donnée, couplée à votre consommation et à la taille de votre foyer, nous permet de choisir la taille d’appareil (capacité en résine) la plus appropriée. Ce dimensionnement personnalisé est la garantie d’un fonctionnement optimal, fiable, et économique.
L’eau de pluie est une ressource non potable qui peut être utilisée pour de nombreux usages ne nécessitant pas les standards de l’eau courante. À l’extérieur, elle est idéale pour l’arrosage du jardin et du potager, car elle est douce et sans chlore. À l’intérieur, elle est parfaite pour les chasses d’eau des WC et le lavage des sols. Sous réserve d’une filtration appropriée, elle peut également alimenter votre lave-linge. Cette réutilisation permet de réduire votre consommation d’eau potable jusqu’à 50 % et de réaliser des économies significatives.
La sécurité sanitaire est notre priorité absolue. L’installation d’un système de récupération doit obligatoirement inclure une séparation totale des réseaux d’eau potable et d’eau de pluie. Les normes en vigueur interdisent tout raccordement direct. En cas de besoin d’appoint en eau potable dans la cuve, celui-ci doit se faire par un système de rupture de charge (via une lame d’air). Climethik assure le respect strict de ces normes et la pose d’une signalétique claire sur les robinets d’eau de pluie.
Le dimensionnement de la cuve (enterrée ou hors sol) est essentiel pour éviter les manques en période sèche ou un surinvestissement. Climethik réalise une étude de faisabilité complète qui analyse trois paramètres principaux : la surface de votre toiture (zone de collecte), la pluviométrie moyenne de votre zone, et surtout vos usages réels (jardin, WC, etc.). Cela nous permet de définir le volume optimal qui maximise votre autonomie et la rentabilité du système.
Oui, c’est même un avantage majeur. L’eau de pluie est naturellement douce (absence de calcaire) et non chlorée. Elle ne crée donc pas de tartre, ce qui protège la résistance de votre lave-linge, prolonge sa durée de vie et maintient son efficacité énergétique. De plus, elle permet de réduire significativement la quantité de lessive et d’adoucissant, car les produits moussant mieux en eau douce. Une filtration adaptée est requise pour un usage machine à laver.
Toute installation de récupération d’eau de pluie raccordée à un usage domestique (WC, machine à laver) doit faire l’objet d’une déclaration d’usage auprès de votre mairie. De plus, une vérification des normes d’urbanisme locales est parfois nécessaire (en cas de cuve hors sol visible). Climethik vous apporte un accompagnement administratif complet : nous vous informons sur les démarches, les déclarations éventuelles, et nous nous assurons que toute l’installation est conforme aux normes sanitaires et de construction en vigueur.
Les systèmes de récupération d’eau de pluie ne sont généralement pas couverts par les aides nationales comme MaPrimeRénov’. Cependant, ils peuvent bénéficier d’aides spécifiques : notamment la TVA réduite (souvent à 10%) sur le matériel et la pose si l’installation est destinée à un usage domestique. De nombreuses aides régionales ou locales existent également (communes, communautés de communes) pour encourager les économies d’eau. Nous vous conseillons sur les dispositifs financiers disponibles dans votre secteur (Lille, Dunkerque, Hazebrouck, Saint-Omer) pour optimiser votre investissement.
Le choix dépend des contraintes de votre projet. Le cuivre est la solution traditionnelle, très durable et esthétique en apparent, mais coûteuse et complexe à installer (soudures). Le PER (Polyéthylène Réticulé Haute Densité) est facile à poser, flexible et moins cher, mais peu esthétique en apparent et plus sensible à la dilatation. Le multicouche est souvent le meilleur compromis en rénovation : il combine la facilité d’installation du PER (flexibilité) avec la rigidité du cuivre (maintien en forme), tout en étant résistant à la corrosion et aux hautes températures. Climethik vous conseille la solution technique la plus rapide, fiable et discrète selon la configuration de votre logement.
L’économie d’eau passe par le choix d’équipements à faible consommation :
Détection des fuites : faire contrôler régulièrement votre réseau. Un simple filet d’eau sur une chasse d’eau peut représenter des mètres cubes d’eau perdus par mois. Nous pouvons intégrer des solutions de surveillance.
Robinets et douches : privilégier les modèles avec un mousseur ou un limiteur de débit intégré, ou les mitigeurs thermostatiques qui réduisent le gaspillage d’eau froide en attente de température.
WC : opter pour une chasse d’eau à double débit (3L/6L au lieu de 9L) ou un WC suspendu dont les mécanismes sont souvent plus performants.
Le bruit des canalisations, notamment les « coups de bélier » (bruits secs lors de la fermeture rapide d’un robinet), est souvent dû à une pression d’eau trop élevée. Pour y remédier, il est conseillé d’installer un réducteur de pression sur l’arrivée d’eau générale. Une autre solution réside dans la pose soignée des tuyauteries : l’isolation (gaines isolantes autour des tuyaux) et la fixation (colliers de serrage robustes et adaptés) sont primordiales, surtout dans les cloisons, pour absorber les vibrations et les bruits de circulation. Nous veillons à ces détails pour des installations silencieuses.
L’installation d’un réducteur de pression est fortement recommandée dès que la pression du réseau public dépasse 3 bars. Sans cet équipement, une pression trop forte peut endommager prématurément vos joints, votre robinetterie, et les mécanismes de votre chauffe-eau ou de votre chaudière. Bien que ce ne soit pas une obligation légale dans l’absolu, c’est une exigence des assureurs et une condition de garantie pour de nombreux équipements. Climethik le considère comme une pièce maîtresse pour garantir la durabilité et la sécurité de l’ensemble de votre installation sanitaire.Climethik installe les deux types selon vos besoins, avec une étude personnalisée pour choisir la solution la plus adaptée à votre logement.
Il n’y a pas de fréquence fixe, mais la durée de vie des joints et flexibles dépend principalement de la qualité de l’eau (calcaire) et de la pression. En règle générale, il est prudent de remplacer les flexibles d’alimentation (derrière la machine à laver, sous l’évier) tous les 5 à 10 ans, car ils sont souvent la cause de dégâts des eaux. Les joints de robinetterie peuvent être changés dès l’apparition des premières gouttes. Dans le cadre de nos interventions de maintenance, Climethik vérifie l’état de ces éléments critiques et n’hésite pas à conseiller leur remplacement préventif.
Conformément à notre approche éthique, notre étude initiale de faisabilité et de rentabilité est gratuite et sans engagement. Elle est réalisée par nos experts suite à votre demande et à une visite technique ou une analyse de votre logement. Le délai pour recevoir cette étude complète est généralement très court, car nous privilégions la réactivité. Notre objectif est de vous fournir rapidement une analyse technique et financière claire pour vous permettre de prendre une décision éclairée avant d’investir.
Absolument. Nous sommes une entreprise multi-marque et notre service de maintenance et de dépannage couvre toutes les marques d’équipements (PAC, VMC, Chauffe-eau) sur notre zone d’intervention. Que votre installation ait été réalisée par nos soins ou par un autre professionnel, nous pouvons établir un contrat d’entretien ou intervenir pour un dépannage. Nous assurons un suivi à long terme pour tout type de matériel afin de garantir la pérennité de votre installation.
C’est la démonstration concrète de notre éthique. Si l’étude révèle que l’installation ne sera pas rentable pour vous à long terme (par exemple, si votre isolation est trop faible, ou si l’amortissement est trop long), nous vous déconseillerons le projet en l’état. Nous ne forçons jamais une vente. Nous vous proposerons alors des solutions alternatives (amélioration de l’isolation, autre technologie) ou de différer l’investissement, conformément à notre engagement de conseil objectif.
Votre installation est protégée par plusieurs garanties. Nous appliquons la garantie légale de parfait achèvement (1 an). Surtout, la main-d’œuvre est couverte par notre assurance décennale (10 ans), qui couvre les dommages qui pourraient compromettre la solidité de l’ouvrage ou le rendre impropre à sa destination. Le matériel est couvert par la garantie constructeur (de 2 à 5 ans selon les marques). Nous vous remettons l’ensemble des documents de certification à la fin du chantier.
Oui, l’entretien régulier d’une PAC est obligatoire tous les deux ans par un professionnel pour tous les appareils dont la puissance est comprise entre 4 kW et 70 kW. Cette obligation est légale et vise à garantir la performance énergétique et la sécurité de l’équipement. De plus, pour les PAC contenant plus de 2 kg de fluide frigorigène, un contrôle d’étanchéité annuel est exigé par la loi. Chez Climethik, nous proposons des contrats d’entretien qui respectent ces fréquences réglementaires.
Vous pouvez (et devez) nettoyer régulièrement les filtres de l’unité intérieure (pour une PAC Air/Air) et dégager l’unité extérieure de toute obstruction (feuilles, neige). L’entretien professionnel va beaucoup plus loin. Il inclut le contrôle d’étanchéité du circuit frigorigène, la vérification des pressions, la mesure du COP (Coefficient de Performance), le nettoyage en profondeur de l’échangeur de l’unité extérieure et la vérification des composants électriques et des sécurités. Seul un professionnel certifié peut garantir la performance et la légalité de votre installation.
Un manque d’entretien a un double impact négatif. Premièrement, il peut entraîner une surconsommation d’énergie pouvant aller jusqu’à 20 % en raison de l’encrassement des échangeurs (moins d’échange de chaleur = plus d’électricité consommée). Deuxièmement, il réduit considérablement la durée de vie du compresseur (le cœur de la PAC), car il doit forcer davantage. L’entretien régulier est un investissement qui garantit le rendement optimal de l’appareil et prévient les pannes coûteuses.
Le fluide frigorigène est le vecteur de chaleur de la pompe à chaleur. Il est essentiel que son circuit soit parfaitement étanche. Une fuite, même minime, entraîne une perte de performance immédiate et a un impact environnemental négatif. La loi impose un contrôle périodique d’étanchéité. Un professionnel Climethik est habilité à manipuler ces fluides et à remettre l’appareil à niveau si nécessaire, vous assurant ainsi d’être en conformité avec la réglementation.
Plusieurs signes ne doivent pas être ignorés : une baisse notable de la température de l’air soufflé ou de l’eau chaude, une augmentation subite de votre facture électrique sans changement d’usage, un bruit anormalement élevé ou des vibrations au niveau de l’unité extérieure, ou la formation excessive et persistante de glace sur l’échangeur extérieur en hiver. Ces signes indiquent souvent un problème de compresseur, de ventilateur ou de manque de fluide qu’il faut traiter sans délai.
Il est recommandé de faire vérifier votre système de ventilation par un professionnel tous les 2 ou 3 ans pour une VMC simple flux et annuellement pour une VMC double flux (en raison de l’échangeur et de la double filtration). Bien que l’entretien ne soit pas une obligation légale aussi stricte que pour la PAC, il est indispensable pour la salubrité de l’air intérieur et la performance. Climethik contrôlera le débit d’air, le moteur, et l’état des gaines.
Oui, l’entretien d’une VMC simple flux est plus simple. Il se concentre sur le nettoyage des bouches et l’inspection du caisson moteur dans les combles. La VMC double flux est plus exigeante car elle implique deux réseaux de gaines et un échangeur thermique qui doit être contrôlé. Le nettoyage ou le remplacement des deux jeux de filtres (air entrant et air sortant) est également plus fréquent. Nous proposons des contrats adaptés à chaque technologie pour vous simplifier la vie.
Les signes d’une panne ou d’un dysfonctionnement sont clairs. Le plus évident est l’absence de bruit provenant du caisson moteur (dans les combles ou le local technique) ou l’absence d’aspiration au niveau des bouches d’extraction (vous pouvez le vérifier avec une feuille de papier). Un autre signe est l’apparition soudaine et persistante de condensation sur les fenêtres, de buée sur les miroirs après la douche, ou le développement de traces de moisissures. Il faut alors faire intervenir un technicien rapidement.
Oui, notre expertise technique est « multi-marque » par principe. Nos techniciens sont formés à diagnostiquer et réparer les systèmes de chauffage, climatisation, ventilation et chauffe-eau de la majorité des fabricants présents sur le marché, qu’ils soient installés par nos soins ou par un concurrent. Nous avons accès aux pièces détachées courantes pour assurer une réparation rapide et durable. Notre objectif est d’être votre unique interlocuteur pour tous les problèmes techniques de votre logement ou local professionnel.
Nous comprenons qu’une panne de chauffage en hiver ou d’eau chaude est une urgence. Nous priorisons toujours ces situations. Sur notre secteur principal (Lille, Hazebrouck, Dunkerque), nous nous engageons à une réactivité maximale pour vous dépanner dans les meilleurs délais. Lors de votre appel, nous posons un premier diagnostic par téléphone pour évaluer le niveau d’urgence. Notre organisation nous permet d’envoyer un technicien équipé des pièces de première nécessité.
Notre politique est basée sur la transparence des prix. Lors de votre appel, nous vous communiquerons clairement le forfait de déplacement et de main-d’œuvre pour la première heure de diagnostic. Si la réparation nécessite des pièces ou un travail plus long, le technicien établira un devis détaillé sur place avant d’engager les travaux. Vous êtes ainsi informé du coût total de la réparation avant toute intervention coûteuse.
Toutes nos réparations sont effectuées dans les règles de l’art. La main-d’œuvre est couverte par une garantie liée à l’intervention. Quant aux pièces de rechange que nous installons (compresseur, carte électronique, résistance, etc.), elles bénéficient de la garantie constructeur, dont la durée est généralement d’un an, voire plus selon le fournisseur. Nous vous fournissons la facture détaillée qui vous permet de faire valoir ces garanties en cas de problème ultérieur.
Oui, nos techniciens sont certifiés pour la manipulation des fluides frigorigènes. La détection et la réparation des fuites sur les circuits frigorifiques (élément clé des PAC) sont des interventions techniques complexes que nous maîtrisons parfaitement. Nous effectuons le contrôle d’étanchéité, la réparation de la fuite, et la remise en conformité de la charge de fluide, tout en assurant la traçabilité légale de l’opération, ce qui est indispensable pour la performance et l’écologie de votre installation.
La mise en service est obligatoire car elle est liée à la manipulation des fluides frigorigènes. La loi (réglementation F-Gas) exige que cette opération soit réalisée uniquement par un professionnel titulaire d’une attestation de capacité (attestant de la compétence pour manipuler ces gaz à effet de serre). Seul ce professionnel peut valider l’étanchéité du circuit, le bon fonctionnement et la conformité légale de votre installation. Si cette étape n’est pas effectuée par un certifié, la garantie constructeur n’est pas activée.
La mise en service est la phase de vérification finale et de démarrage. Elle comprend :
- Le tirage au vide du circuit frigorifique (pour éliminer toute trace d’humidité et d’air).
- L’ouverture du circuit pour libérer le fluide frigorigène.
- La vérification de l’étanchéité des raccordements.
- Le contrôle des pressions et des débits du système.
- Le réglage des paramètres de régulation de l’appareil.
C’est l’assurance que votre PAC/Climatisation fonctionnera selon les performances attendues.
La durée varie selon le type d’appareil (mono-split, multi-split, PAC Air/Eau) et la complexité du circuit frigorifique. En général, il faut prévoir entre 1h30 et une demi-journée (3 à 4 heures) pour les systèmes Multi-splits ou les grandes PAC Air/Eau. Ce temps est incompressible, car le tirage au vide, en particulier, est une étape technique qui doit être effectuée avec précision et sur une durée suffisante pour garantir un circuit parfait.
À la fin de la mise en service, nous vous remettons plusieurs documents essentiels :
- L’attestation d’intervention mentionnant la charge de fluide frigorigène (obligatoire légalement).
- Le certificat de garantie du matériel activé et validé par nos soins.
- La notice d’utilisation et de prise en main de l’appareil (télécommande, application).
Ces documents sont votre preuve de conformité et de l’activation de la garantie constructeur.
Oui, c’est une partie fondamentale de notre prestation. Le technicien prend le temps de vous expliquer le fonctionnement de votre nouvelle installation. Il vous montre comment utiliser la télécommande ou l’application Wi-Fi, comment programmer les plages horaires, comment passer du mode chauffage au mode climatisation, et comment réaliser le nettoyage de base (filtres intérieurs). Cette prise en main est essentielle pour garantir votre confort et une utilisation optimale et économe en énergie.
Si un défaut (bruit anormal, fuite, problème de pression) est détecté, le technicien arrête immédiatement la mise en service pour identifier et corriger la cause. Si la cause est simple (raccordement, réglage), il la corrige sur-le-champ. Si elle est due à une pièce défectueuse (pièce constructeur), il commande la pièce et planifie une nouvelle intervention prioritaire. Nous ne validons jamais une mise en service sur un appareil qui ne fonctionne pas à 100% de ses capacités.
Nous vous accompagnons pour toutes les aides majeures liées à la rénovation énergétique et à l’installation d’énergies renouvelables. Cela inclut principalement MaPrimeRénov’, les primes CEE (Certificats d’Économie d’Énergie) et l’Éco-Prêt à Taux Zéro (éco-PTZ), ainsi que la TVA réduite (5,5% ou 10%) sur les travaux éligibles. Notre équipe est constamment à jour sur l’évolution de ces dispositifs pour garantir que vous bénéficiez de toutes les subventions auxquelles votre projet est éligible.
Elle est capitale. La certification RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) de Climethik est un critère d’éligibilité obligatoire et non négociable pour l’obtention de MaPrimeRénov’ et des primes CEE. L’État s’assure ainsi que les travaux sont réalisés par des professionnels compétents et respectueux des normes de performance énergétique. Travailler avec nous est l’unique moyen de valider votre droit à ces subventions.
Le délai de versement varie selon le type d’aide et l’organisme payeur (ANAH pour MaPrimeRénov’, par exemple). En moyenne, une fois le dossier déposé correctement après la fin des travaux, le versement des aides peut prendre de quelques semaines à quelques mois. Nous nous assurons que votre dossier est complet dès le départ pour minimiser ce délai. Pour MaPrimeRénov’, une avance peut parfois être demandée, mais le versement final dépend du temps de traitement des organismes d’État.
Grâce à notre rigueur et à notre expérience, le risque de rejet pour non-conformité est extrêmement faible. Si un rejet survenait, nous nous engageons à analyser la cause du refus et à déposer un recours ou à corriger le dossier auprès de l’organisme concerné (ANAH, par exemple), sans frais supplémentaires pour la correction administrative. Notre objectif est de garantir l’aboutissement de votre demande pour sécuriser votre budget.
La valeur ETAS est un critère essentiel pour l’obtention des Certificats d’Économie d’Énergie (CEE). Elle représente le rendement énergétique saisonnier de l’appareil. Pour être éligible aux CEE, un ballon thermodynamique doit impérativement atteindre un seuil d’ETAS minimal, fixé par la réglementation. Cela garantit que seules les installations les plus performantes, assurant des économies réelles, bénéficient des subventions.
GESTION INTELLIGENTE DES ÉQUIPEMENTS
La gestion intelligente (ou connectée) apporte avant tout un pilotage à distance et une optimisation énergétique. Grâce à une application smartphone (via Wi-Fi ou autre), vous pouvez contrôler votre chauffage, votre climatisation ou votre chauffe-eau où que vous soyez. Cela permet de démarrer votre PAC ou de réguler votre VMC avant votre arrivée, évitant de chauffer ou de ventiler inutilement. C’est l’outil indispensable pour améliorer votre confort tout en réduisant votre facture, en passant d’un usage réactif à un usage anticipé et ciblé.
Oui, de nombreux équipements modernes (PAC, ballons thermodynamiques, certains modèles de VMC) sont désormais conçus pour être interopérables. Notre choix de solutions multi-marques nous permet de privilégier les appareils compatibles avec les protocoles de communication courants (Wi-Fi, Modbus, ouverts). Nous intégrons les produits qui s’interfacent avec les plateformes de domotique les plus utilisées (comme Google Home ou Alexa). Notre objectif est de vous offrir un pilotage centralisé et cohérent, sans vous enfermer dans un seul écosystème propriétaire.
La gestion intelligente inclut des fonctionnalités de suivi de consommation très précises. Via l’application dédiée, vous accédez à des historiques de fonctionnement, à des relevés de consommation électrique (kWh) et parfois à des analyses de performance (COP). Ces données vous permettent d’identifier les périodes de forte consommation et d’ajuster finement vos réglages (températures, plages horaires) pour les optimiser. C’est un véritable tableau de bord énergétique qui vous donne les clés pour maîtriser votre budget.
La majorité des équipements connectés nécessite uniquement une connexion Wi-Fi domestique standard et fonctionnelle à l’endroit de l’installation de l’unité. Les applications de pilotage du fabricant (Daikin, Atlantic, etc.) sont généralement gratuites. Aucune infrastructure réseau complexe n’est requise. Lors de la mise en service, le technicien Climethik s’assure de la bonne connexion de l’appareil à votre box internet et vous guide pour l’installation initiale de l’application sur votre smartphone.
La sécurité et la confidentialité des données sont des enjeux majeurs. Les fabricants que nous sélectionnons mettent en place des protocoles de cryptage pour protéger la communication entre votre appareil et l’application. Les données de fonctionnement sont généralement anonymisées et servent uniquement à l’amélioration du service ou à vous fournir des diagnostics. Climethik s’engage à n’accéder à vos données qu’avec votre consentement explicite, souvent pour un diagnostic technique à distance.