Nos services

Dépannage et Réparation Toutes Marques : L’Intervention Réactive pour Retrouver Votre Confort

Un système en panne, une fuite ou un dysfonctionnement ne doit pas durer. Climethik assure le dépannage et la réparation de tous vos systèmes de chauffage, climatisation ou ventilation, quelle que soit la marque, même si l’installation n’a pas été réalisée par nos soins. Nos techniciens certifiés interviennent avec réactivité sur tout le secteur Nord (Lille, Dunkerque, Hazebrouck, Saint-Omer) pour un diagnostic précis et une remise en service rapide, vous garantissant de retrouver un confort optimal et durable.

Une panne ? On intervient, même si on n’a pas installé votre matériel.

Chez Climethik, le dépannage fait partie intégrante de notre métier, nous vous apportons une réponse rapide, fiable et transparente, quelle que soit la marque de votre installation et même si nous ne l’avons pas posée.

Nous intervenons dans toute la région de Lille, Dunkerque, Hazebrouck, Saint-Omer et Le Doulieu, auprès des particuliers comme des professionnels.

Un diagnostic honnête, sans vente forcée

Climethik, c’est d’abord une équipe de techniciens. Nous savons reconnaître une panne réparable d’un matériel à remplacer. Si une pièce peut être remise en état, ou si le remplacement ne serait pas rentable pour vous, nous le disons franchement.

Chaque intervention commence par un diagnostic complet, afin de détecter la cause réelle du dysfonctionnement (et pas seulement les effets visibles).

Les principales pannes traitées

Nous intervenons sur tous types d’équipements : pompes à chaleur air/eau, air/air, chauffe-eau, climatisations, VMC, systèmes solaires, etc.

Parmi les pannes les plus fréquentes :

  • Compresseur en fin de vie
  • Carte électronique défectueuse
  • Fuite de fluide ou d’eau
  • Défaut de ventilation

  • Température instable
  • Erreurs de régulation ou problèmes d’alimentation.

Un savoir-faire multi-marques

Contrairement à d’autres acteurs, nous ne sommes pas liés à un fabricant spécifique.. Cela nous permet de dépanner toutes les marques, anciennes ou récentes, et de commander les pièces adaptées en toute indépendance.

Un service suivi et structuré

La prise de rendez-vous se fait simplement, par téléphone ou via notre formulaire en ligne. Avant toute réparation, un devis clair est transmis.

L’intervention est menée avec sérieux, propreté et discrétion. Et si vous le souhaitez, nous assurons un suivi dans le temps, avec un rappel automatique pour planifier l’entretien annuel de votre équipement.

Chez Climethik, nous savons que les imprévus demandent une vraie fiabilité. Vous pouvez compter sur nous pour un dépannage honnête, rapide et durable, sur tous vos équipements, toutes marques confondues.

Climethik vous accompagne et vous conseille la technologie la plus adaptée à vos besoins

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DÉPANNAGE ET RÉPARATION TOUTES MARQUES : FAQ

Intervenez-vous réellement sur toutes les marques de Pompes à Chaleur (PAC) et de VMC ?

Oui, notre expertise technique est « multi-marque » par principe. Nos techniciens sont formés à diagnostiquer et réparer les systèmes de chauffage, climatisation, ventilation et chauffe-eau de la majorité des fabricants présents sur le marché, qu’ils soient installés par nos soins ou par un concurrent. Nous avons accès aux pièces détachées courantes pour assurer une réparation rapide et durable. Notre objectif est d’être votre unique interlocuteur pour tous les problèmes techniques de votre logement ou local professionnel.

Quel est votre délai d’intervention en cas de panne urgente (plus de chauffage/eau chaude) ?

Nous comprenons qu’une panne de chauffage en hiver ou d’eau chaude est une urgence. Nous priorisons toujours ces situations. Sur notre secteur principal (Lille, Hazebrouck, Dunkerque), nous nous engageons à une réactivité maximale pour vous dépanner dans les meilleurs délais. Lors de votre appel, nous posons un premier diagnostic par téléphone pour évaluer le niveau d’urgence. Notre organisation nous permet d’envoyer un technicien équipé des pièces de première nécessité.

Comment sont structurés vos tarifs de dépannage (frais de déplacement, devis) ?

Notre politique est basée sur la transparence des prix. Lors de votre appel, nous vous communiquerons clairement le forfait de déplacement et de main-d’œuvre pour la première heure de diagnostic. Si la réparation nécessite des pièces ou un travail plus long, le technicien établira un devis détaillé sur place avant d’engager les travaux. Vous êtes ainsi informé du coût total de la réparation avant toute intervention coûteuse.

Quelle garantie s’applique sur la réparation effectuée et sur les pièces de rechange ?

Toutes nos réparations sont effectuées dans les règles de l’art. La main-d’œuvre est couverte par une garantie liée à l’intervention. Quant aux pièces de rechange que nous installons (compresseur, carte électronique, résistance, etc.), elles bénéficient de la garantie constructeur, dont la durée est généralement d’un an, voire plus selon le fournisseur. Nous vous fournissons la facture détaillée qui vous permet de faire valoir ces garanties en cas de problème ultérieur.

Proposez-vous un diagnostic et une réparation pour les fuites sur les circuits frigorifiques des PAC ?

Oui, nos techniciens sont certifiés pour la manipulation des fluides frigorigènes. La détection et la réparation des fuites sur les circuits frigorifiques (élément clé des PAC) sont des interventions techniques complexes que nous maîtrisons parfaitement. Nous effectuons le contrôle d’étanchéité, la réparation de la fuite, et la remise en conformité de la charge de fluide, tout en assurant la traçabilité légale de l’opération, ce qui est indispensable pour la performance et l’écologie de votre installation.